近日，拼多多集團發(fā)布2023年第三季度業(yè)績報告，營收與利潤均超過市場預(yù)期。業(yè)內(nèi)普遍認為，拼多多跨境業(yè)務(wù)是推動拼多多業(yè)績表現(xiàn)超預(yù)期的重要力量。
拼多多跨境電商平臺Temu在大洋彼岸開疆拓土，背后是國內(nèi)具有規(guī)模化、配套性及綜合效能等優(yōu)勢的供應(yīng)鏈企業(yè)。他們正乘著平臺的巨輪“出海”，謀求外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級。
而在這些企業(yè)的掌門人里，有這樣一批年輕人，他們更早地想要握住跨境電商之于外貿(mào)轉(zhuǎn)型的春風。與家里做了幾十年的那樁“隔海相望”的生意不同，這些年輕人更愿意走出去……
“多多跨境”讓生產(chǎn)車間直連海外消費者。圖為平臺商家的保溫杯生產(chǎn)線。（張劍攝）
“小單快反”頗有心得
柳文海的一天，通常是在幾個軟件的跳轉(zhuǎn)中開始。除了時刻關(guān)注多個平臺上商鋪的銷售業(yè)績外，他還需要時刻與歐美、日韓等市場的流行趨勢同步脈動。
1990年出生的柳文海，總說自己是非典型“廠二代”。父母在山東日照經(jīng)營一家帽子工廠。2015年，他從電氣工程專業(yè)畢業(yè)。雖然他想跟父母學經(jīng)商，但拗不過二老，只能準備著考公、考編。未能“上岸”，他選擇南下，去義烏闖蕩。
轉(zhuǎn)年一過，柳文海就在摸爬滾打中覓得商機。他發(fā)現(xiàn)跨境電商方興未艾，而自己家有工廠，具有供應(yīng)鏈優(yōu)勢，也可以順勢帶著工廠實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。
新冠疫情期間，柳文海家的工廠有國外客戶下了一個幾萬件的訂單，定金都打了30%，卻至今聯(lián)系不上。這批貨一直壓在倉庫。父母想指著兒子的跨境店鋪想想辦法，能賣多少算多少。
柳文海在Temu上架這款帽子后，竟成了平臺上的當季爆款，供不應(yīng)求。這次爆倉證實了柳文海的判斷，也打消了父母的疑慮。
過去做傳統(tǒng)外貿(mào)，從國外客戶提供圖案到趕制出來樣品，少則三五天，多則要半個月。現(xiàn)在，柳文海可以將這個流程控制在24小時內(nèi)。
柳文海的“小單快反”模式（即“小批量訂單，快速反應(yīng)”），根據(jù)國外的時尚流行趨勢，每款設(shè)計并制作十幾頂新品，然后根據(jù)店鋪的銷量決定是否要追加生產(chǎn)，若發(fā)現(xiàn)“爆單”的可能性，就及時增產(chǎn)，或找人代工。
“下一步，我們希望測款的樣品能在2小時內(nèi)出來。”柳文海告訴記者。
柳文海的備貨策略在今年的“黑五”收到了回報。購物節(jié)當天，柳文海的Temu店鋪當日帽子銷量突破10萬頂，截至目前，備的100多萬頂帽子已基本賣完，黑五前預(yù)定的小目標“買一輛大G”（梅賽德斯奔馳G63，起售價250萬左右）已差不多到手了。
除了計劃中的爆款，還有七八款在購物節(jié)期間意外賣爆。飛漲的訂單讓柳文海既高興又憂愁，一方面新爆款利潤高需求大，另一方面工廠要緊急組貨、安排生產(chǎn)，短時間內(nèi)難以產(chǎn)出貨品，只能忍痛主動下掉鏈接。
更像“風雪中的拾薪者”
一進浙江金華華業(yè)經(jīng)編有限公司，電商部經(jīng)理龔智瀚就如數(shù)家珍般地介紹起自家工廠的設(shè)備和產(chǎn)能情況，眼里充滿著對這里的感情。“我和這個廠從小一起長大。父母年齡大了，我有責任接手這家工廠，讓它重振旗鼓。”龔智瀚告訴記者。
龔智瀚今年29歲，本科和碩士均就讀于新西蘭一所大學的金融專業(yè)，出國留學前，就有了接手工廠的想法。在他看來，要跳出制造看制造，才能有更廣闊的視野。
雞蛋不能放在同一個籃子里，這既是他在金融學里學到的資產(chǎn)配置理念，也是他找到的工廠轉(zhuǎn)型突破口。在龔智瀚的探索下，公司正逐漸從原先為海外品牌代工的ToB業(yè)務(wù)為主，轉(zhuǎn)型成為ToB+ToC兩條腿走路。
跨境電商的路走了五年，龔智瀚對于新品開發(fā)頗有心得。首先，凡是平臺上已有的“爆品”，公司絕對不碰，不打價格戰(zhàn)。其次，要根據(jù)不同國家消費者的喜好、偏好進行定制化設(shè)計，再通過消費者調(diào)查網(wǎng)站獲得真實反饋，然后才投放市場。
“新西蘭市場喜歡素色、條狀或小格子的款式，材質(zhì)上首選既環(huán)保又觸感柔軟的棉質(zhì)產(chǎn)品，而且尺寸要大。日韓市場更喜歡印有IP、規(guī)格偏小尺寸的產(chǎn)品，材質(zhì)上傾向于竹纖維。”龔智瀚如今對多地需求了然于胸。
下一步，龔智瀚還希望趁著國內(nèi)跨境電商的這股勁兒，順勢在海外構(gòu)筑品牌效應(yīng)。
“現(xiàn)在最少一天能出7000單，這就是7000個曝光機會。現(xiàn)在去哪兒打廣告能確保每天有7000個人認識你呢？不充分利用就太可惜了。”龔智瀚謀劃著公司未來的發(fā)展。
回望自己過去五年走過的路，龔智瀚覺得自己像是一位“風雪中的拾薪者”，為陪著自己長大的工廠盡了一份力。他也愿意將自己這幾年來積累的經(jīng)驗分享給身邊的朋友，助力更多工廠的轉(zhuǎn)型。
“廠二代”更想做“創(chuàng)二代”
潮州是全球最大的日用瓷生產(chǎn)出口基地，以“白如玉、薄如紙、明如鏡、聲如磐”聞名遐邇，被譽為“中國瓷都”。1996年出生的何佳陽，從法國留學歸國后，就接手了家里的制瓷工廠。
她家的工廠發(fā)展之初，只能做一些簡單生產(chǎn)，復(fù)雜工藝都靠外包；后來有了自己的模具廠，可以獨立完成從原材料到成品的生產(chǎn)。現(xiàn)在，工廠已經(jīng)能夠生產(chǎn)融合陶瓷、塑料、不銹鋼等多種材料的組合產(chǎn)品。
“做代工，開發(fā)設(shè)計被品牌把控，銷售被貿(mào)易公司把控，我們只負責生產(chǎn)。貿(mào)易公司隨時可能壓價，他們會說，如果你不降價，就換工廠，實在是沒有安全感。”何佳陽告訴記者。
對她來講，工廠的轉(zhuǎn)型與否不是一道選擇題，而是一道必答題。不轉(zhuǎn)型，利潤被兩頭拿捏。
“我更傾向于做‘創(chuàng)二代’，因為身邊的二代們很多人并不子承父業(yè)，但‘創(chuàng)二代’要在父輩的基礎(chǔ)上延續(xù)家業(yè)的動力。”何佳陽談到她對“廠二代”的看法。
起先，何佳陽最早接觸的是某國際電商平臺，卻遭遇了水土不服。“中國商家如果想跟進潮流產(chǎn)品，一次性至少要準備一兩百套產(chǎn)品發(fā)過去，產(chǎn)品通過海運到海外倉要一兩個月，熱度可能就過去了，熱銷變滯銷。”何佳陽分析著。
海運模式給何佳陽留出的測款時間窗口太小，除非能夠確定哪款產(chǎn)品可以長銷不衰，不然在該平臺上前期投在店鋪和推廣里的成本，將面臨極大風險。
2022年9月，Temu在海外正式上線，為相關(guān)商家提供包括國內(nèi)外倉儲、跨境物流及售后等服務(wù)。何佳陽只需將貨物通過國內(nèi)快遞運到指定倉庫，網(wǎng)站引流、跨境物流、法務(wù)、知產(chǎn)等其他服務(wù)均由平臺負責。
“Temu從國內(nèi)通過航空運輸，商家與平臺共擔運費，這種運輸效率為我們這些跨境電商新手，需要快速測款的商家提供了極大便利。”何佳陽說。
在她看來，Temu這類國內(nèi)的跨境電商平臺，會讓國外消費者有新的消費模式體驗，同時也意味著需求上新的刺激。這個過程既是平臺出海的機會，也是商家出海的契機。
“大河流水小河滿。只要平臺正處于上升期，入駐平臺的商家以及背后的工廠就都能看到出海的希望。”何佳陽說。 （記者 蔣彤）
