新華社上海9月28日電 題：“黃金周”、亞運(yùn)會(huì)等帶動(dòng)出入境旅游穩(wěn)步復(fù)蘇
新華社記者陳愛平
8天的超長(zhǎng)中秋國(guó)慶“黃金周”，出境游市場(chǎng)將迎來小高峰，旅游平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，訂單量同比增長(zhǎng)近20倍。與此同時(shí)，正在舉辦的杭州第19屆亞運(yùn)會(huì)、第34屆上海旅游節(jié)等，也吸引著更多國(guó)際游客來到上海、杭州等地，感受豐富的中國(guó)文化。中國(guó)旅游研究院報(bào)告分析，我國(guó)出入境游市場(chǎng)呈現(xiàn)穩(wěn)步復(fù)蘇的良好態(tài)勢(shì)。
出境游市場(chǎng)迎來小高峰
多家旅游企業(yè)數(shù)據(jù)顯示，今年中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)假期，我國(guó)出境游人次將刷新年內(nèi)假期峰值，國(guó)際機(jī)票、國(guó)際酒店的預(yù)訂量遠(yuǎn)超去年“黃金周”全程。其中，攜程平臺(tái)出境游訂單預(yù)訂量整體同比增長(zhǎng)近20倍，泰國(guó)、馬來西亞、新加坡等為熱門目的地。同程旅行平臺(tái)上，阿聯(lián)酋、沙特阿拉伯等此前相對(duì)“小眾”的目的地?zé)岫扰噬４呵锫糜吻巴鶜W洲多國(guó)的度假產(chǎn)品早在節(jié)前兩周已經(jīng)售罄。
9月25日，工作人員在泰國(guó)曼谷素萬那普國(guó)際機(jī)場(chǎng)迎接中國(guó)游客。新華社發(fā)（拉亨 攝）
上海市民徐磊一家將前往阿聯(lián)酋旅行。他表示，幾年前出境游時(shí)，迪拜和阿布扎比還是經(jīng)停站，今年做好攻略深度游覽這些目的地，滿足一家人購(gòu)物、游樂、休閑的不同要求。
近日在上海舉辦的2023 ITB China國(guó)際旅游交易會(huì)匯集來自近60個(gè)國(guó)家的約360家旅游供應(yīng)商以及700多家優(yōu)質(zhì)中國(guó)買家。許多國(guó)家的旅游部門負(fù)責(zé)人對(duì)中國(guó)市場(chǎng)非常看好。
今年以來截至9月初，泰國(guó)已迎來約200萬人次中國(guó)游客。從9月25日開始，泰國(guó)面向中國(guó)游客實(shí)施階段性免簽政策，為期約5個(gè)月。泰國(guó)國(guó)家旅游局局長(zhǎng)塔佩妮·佳沛本稱，免簽政策為中國(guó)游客出行提供便利，游客無需花時(shí)間申請(qǐng)簽證或支付簽證費(fèi)用即可入境。美團(tuán)、飛豬等在線平臺(tái)介紹，今年“黃金周”期間赴泰國(guó)旅游訂單量明顯增長(zhǎng)。
“今年1至5月，馬來西亞已接待中國(guó)游客超過40萬人次，同比增長(zhǎng)907.2%。目前中國(guó)依然是馬來西亞最大的客源國(guó)之一。”馬來西亞旅游局國(guó)際處高級(jí)總監(jiān)兼規(guī)劃副局長(zhǎng)馬諾哈蘭說。
沙特阿拉伯旅游局亞太區(qū)總裁戴翰森介紹，通過向中國(guó)市場(chǎng)展示沙特阿拉伯豐富的文化和旅游體驗(yàn)并推出“歡迎中國(guó)”系列活動(dòng)，沙特阿拉伯努力成為中國(guó)出境游市場(chǎng)的重要目的地之一。
入境游市場(chǎng)加速?gòu)?fù)蘇
今年3月底，文化和旅游部印發(fā)通知，恢復(fù)全國(guó)旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)外國(guó)人入境團(tuán)隊(duì)旅游和“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。國(guó)家移民管理局也自今年5月15日起進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化出入境管理政策措施，保障便利中外出入境人員往來，促進(jìn)服務(wù)對(duì)外開放。日前國(guó)務(wù)院新聞辦發(fā)布的《攜手構(gòu)建人類命運(yùn)共同體：中國(guó)的倡議與行動(dòng)》白皮書提出，中國(guó)將開展“你好！中國(guó)”入境游推廣工作。政策利好推動(dòng)我國(guó)入境旅游市場(chǎng)加速?gòu)?fù)蘇。
9月23日，第19屆亞洲運(yùn)動(dòng)會(huì)開幕式在杭州舉行。巴基斯坦代表團(tuán)在開幕式上入場(chǎng)。新華社記者萬象 攝
正在舉辦的杭州第19屆亞運(yùn)會(huì)，來自亞奧理事會(huì)45個(gè)國(guó)家和地區(qū)的奧委會(huì)均報(bào)名參賽，杭州等城市以此為契機(jī)持續(xù)優(yōu)化入境游服務(wù)。《長(zhǎng)三角文化和旅游高質(zhì)量一體化發(fā)展框架協(xié)議》明確，滬蘇浙皖將最大限度利用杭州第19屆亞運(yùn)會(huì)的紅利效應(yīng)，聯(lián)合開展中國(guó)長(zhǎng)三角旅游主題推廣。境外媒體評(píng)價(jià)，隨著中國(guó)出入境旅游復(fù)蘇，移動(dòng)支付更流行、支持國(guó)際游客使用，也可以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
伴隨第34屆上海旅游節(jié)舉辦，上海發(fā)布多舉措促進(jìn)入境游市場(chǎng)重振。上海市文化和旅游局局長(zhǎng)方世忠介紹，上海以擴(kuò)大來滬游客人次、延長(zhǎng)在滬停留時(shí)間、提升在滬消費(fèi)水平為目標(biāo)，推出多層次、差異化的旅游線路產(chǎn)品；細(xì)分國(guó)際客源重點(diǎn)市場(chǎng)、新興市場(chǎng)、潛在市場(chǎng)，加強(qiáng)全球化表達(dá)、區(qū)域化表達(dá)、分眾化表達(dá)；用好用足外國(guó)人144小時(shí)過境免簽、境外旅客購(gòu)物離境退稅等政策，優(yōu)化提升通關(guān)便利化、支付便捷化等入境旅游服務(wù)措施。
支付寶數(shù)字文旅行業(yè)副總經(jīng)理任剛介紹，螞蟻集團(tuán)在中國(guó)人民銀行和國(guó)家外匯管理局指導(dǎo)下，與網(wǎng)聯(lián)清算有限公司和中國(guó)銀行等機(jī)構(gòu)合作，升級(jí)了境外人士來華移動(dòng)支付服務(wù)，可廣泛用于餐飲、商超、住宿、觀光景點(diǎn)、交通出行等日常消費(fèi)場(chǎng)景。上海春秋國(guó)際旅行社（集團(tuán)）有限公司副總經(jīng)理周衛(wèi)紅介紹，該企業(yè)已接待一批外籍游客，特別推出體驗(yàn)上海的浪漫與咖啡文化、閱讀上海獨(dú)特的建筑等主題微旅游線路，讓他們領(lǐng)略中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和城市建設(shè)發(fā)展成果。
人文交流是促進(jìn)出入境游發(fā)展的最大動(dòng)力
世界旅游及旅行業(yè)理事會(huì)（WTTC）近日發(fā)布報(bào)告稱，看好中國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的前景，全球旅游業(yè)也將見證因中國(guó)游客出行帶來的巨大復(fù)蘇。世界旅游及旅行業(yè)理事會(huì)（WTTC）總裁兼首席執(zhí)行官朱莉婭·辛普森認(rèn)為，中國(guó)游客期待進(jìn)一步探索全球目的地，各國(guó)游客也期待前來感知文化底蘊(yùn)深厚、風(fēng)景絕美、熱情友好的中國(guó)。
9月25日，外國(guó)游客在安徽省黃山市黃山風(fēng)景區(qū)游玩。新華社發(fā)（施亞磊 攝）
中國(guó)旅游研究院專項(xiàng)調(diào)查顯示，中國(guó)游客更重視的因素由高到低排序?yàn)椤奥糜萎a(chǎn)品的性價(jià)比”“旅游過程中衛(wèi)生狀況”“旅游產(chǎn)品的豐富度”等，人們正從傳統(tǒng)的走馬觀花游轉(zhuǎn)向深度的文化游和特色游。境外旅游機(jī)構(gòu)也觀察到，中國(guó)人更加愿意加入私家團(tuán)和精品小團(tuán)，更青睞高品質(zhì)、個(gè)性化、差異化的沉浸式旅游體驗(yàn)。
埃及旅游促進(jìn)局主席阿穆爾·阿勒卡迪建議，埃及青年也流行“旅行結(jié)婚”，“如果能來中國(guó)‘度蜜月’那一定很酷！他們需要更多途徑了解到中國(guó)文化旅游資源的豐富多彩。”
從客觀條件來說，出入境旅游市場(chǎng)恢復(fù)仍然需要各方共同努力。中國(guó)民航局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2023年暑運(yùn)期間，日均國(guó)際客運(yùn)航班恢復(fù)至2019年暑運(yùn)同期的43.83%。周衛(wèi)紅等業(yè)內(nèi)人士也坦言，除了簽證辦理時(shí)間較長(zhǎng)等因素影響，境內(nèi)外優(yōu)質(zhì)的酒店、人才、在地游玩項(xiàng)目等資源也仍然在恢復(fù)當(dāng)中。
《攜手構(gòu)建人類命運(yùn)共同體：中國(guó)的倡議與行動(dòng)》白皮書提出，建立和而不同、兼收并蓄的文明交流格局。世界上共有200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，2500多個(gè)民族和多種宗教。要尊重各種文明，平等相待，互學(xué)互鑒，兼收并蓄，推動(dòng)人類文明實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造性發(fā)展。
中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌建議，各國(guó)要穩(wěn)步開放旅游市場(chǎng)，恢復(fù)航班、導(dǎo)游、酒店等旅游產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈，關(guān)注游客旅行方式、消費(fèi)觀念的變化和品質(zhì)訴求。他同時(shí)展望：“中國(guó)對(duì)世界旅游業(yè)的貢獻(xiàn)，將不再僅僅是增長(zhǎng)的出境旅游消費(fèi)和出境旅游人次，還包含中國(guó)對(duì)新時(shí)代旅游業(yè)的理解、思想、智慧和力量，并將和世界各國(guó)一起努力共建開放、共享為主基調(diào)的文明旅游新境界。”
