新华社杭州10月10日电(记者 黄筱)在社区卫生服务中心,老年人可以自主在检测一体机上查看当日血压、体重等指标;在“长者运动健康之家”,有专业教练指导老年人使用智能适老化健身设施;在智慧食堂,老人刚一进门就能看到适宜其身体状况的菜品推荐……重阳节前夕,记者走访浙江多地,发现智慧养老服务正悄然发生一些变化,从过去单纯的“机器换人”提供便利,到如今的处处体现实用和暖心。
杭州市翠苑一区老年食堂,是浙江省第一批社区老年食堂之一,建成20多年的“老食堂”不断有新气象。饭点到了,老年居民们陆续来到食堂。踏进食堂,系统可自动识别到老年人身体健康情况,并在门口左侧的膳食推荐显示屏上显示今日推荐菜单和不宜食用菜单。
居民们在翠苑一区老年食堂排队选餐。新华社发
“你看,每道菜上方的屏幕都有营养标签,帮助我们合理挑选,收银台那边还可以自动识别、智能结算。”翠苑一区的居民胡华丽说。
前台的暖心服务离不开后台的智能化系统。老年食堂的二楼是翠苑一区的日间照料中心,也是老年人的健康小屋。这里日常对老年人身体各项指标的监测进行数据收集,并定期把这些数据回传到老年食堂的数字化系统中,为老年人的膳食食谱提供依据。
翠苑一区社区党委书记、居委会主任项菲菲介绍,前期食堂已将居民健康信息采集录入,形成健康档案。“像刚刚这位大叔就是对海鲜过敏,系统识别后会立即为他推送‘定制菜单’,包含建议食用或不适宜食用的食物。”
近年来,杭州积极打造“全城通”智慧助餐模式,老年人只需操作手机打开“浙里办”App,搜索“杭向颐养”,点击“去用餐”,就能看到附近的老年助餐点。在“全城通”的老年食堂,老年人可以用自己的社保卡(市民卡)、“长者码”等就餐。
“我们根据年龄段为老年人提供5折至8折优惠折扣,只要年满60周岁的老年人,不论户籍,可在任意‘全城通’助餐机构享受优惠政策,打破了以往老年人只能在户籍地老年食堂就餐、只有户籍老人才能享受优惠的限制。”杭州市民政局相关负责人介绍。
秋日正午的阳光有点强烈,杭州市仁寿山康养中心的老人们陆续准备午休,他们不慌不忙地走进各自的房间,缓缓躺到床上。今年85岁的饶爷爷拿起遥控器,调节房间内的灯光、空调、电视,“我们这里还有个其它养老院没有的暖心小细节,就是可以遥控选择播放像泉水、微风声音的白噪音,老年人睡眠不好,这个功能对舒缓情绪很有帮助。”听着潺潺流水声,饶爷爷很快进入梦乡。
今年1月,国务院办公厅印发《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》,明确提出打造智慧健康养老新业态。工信部、民政部、国家卫健委近年来先后发布三版《智慧健康养老产品及服务推广目录》,共遴选了228项智慧健康养老产品、204项智慧健康养老服务,产品项目包含健康管理类、养老监护类、家庭服务机器人等类别,精准对接老年人多样化健康养老需求,促进了智慧健康养老产品的普及应用。
“‘助老’是智慧养老设备的基本要求,而现阶段,在帮助老人生活的基础上,‘爱老’‘孝老’是当前智慧养老的进阶要求,人文温度比科技含量更加重要。” 杭州市仁寿山康养中心护理部负责人吴萍说。
除了食和住,健康运动也是老年人生活中不可或缺的内容。在宁波市鄞州区的不少社区里,都嵌入了“就在身边、推门可享”的长者运动健康之家。东柳街道锦苑社区智慧运动健康中心一楼的长者运动健康之家,是全市首家面向老年人的多功能健身场所。
宁波市鄞州区东柳街道锦苑社区的老年人在长者运动健康之家锻炼。新华社发
社区书记程燕介绍,这里的硬件、软件和服务与传统认知的健身房有所区别,器械注重智能化与适老化,帮助老年人预防和减缓慢性疾病的发生与发展,提高老年人的生活品质。
中心配备智慧化管理系统,所有锻炼的居民都可以通过手机端实时掌握自己的体测数据、运动处方、锻炼情况、健康档案数据等,可以制定更有针对性的锻炼计划。家里子女也可以通过亲情账号绑定,参与了解父母锻炼情况。